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Pilar Vera cierra la Conferencia sobre Asistencia a Víctimas y Familias

Pilar Vera, presidenta de ACVFFI, reclama a los Estados la implementación efectiva de la Política OACI de Asistencia a Víctimas y Familias ante la representación consular en Canarias.
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La Presidenta de la Federación Internacional de Víctimas de Accidentes Aéreos y sus Familias (FIVAAF) y de la Asociación de Afectados del Vuelo JK5022, Pilar Vera, participó cerrando con su intervención la Conferencia de Formación a la representación Consular en Canarias, sobre la asistencia a victimas y sus familias, organizado por EL Servicio de Emergencias y Protección Civil de la Delegación del Gobierno en Canarias.

Foto de los participantes en la Conferencia.

A la convocatoria acudieron los representantes del Cuerpo Consular acreditado en Canarias, los Servicios de Emergencia del Gobierno de Canarias, de AENA y de la propia Delegación, que expusieron la normativa existente a nivel autonómico y nacional sobre la Asistencia a las Victimas y sus Familias en siniestros aéreos.

La asistencia a víctimas y familias en el marco internacional, documentos clave de la OACI.

Respecto a la normativa europea e internacional, Pilar Vera, detalló y explicó ampliamente la Política de Asistencia a Víctimas y Familias de la OACI, además de los procesos que se siguieron desde 2010 para conseguirlo, pues nunca la voz de las víctimas y sus familias se había escuchado en la Organización Internacional de Aviación Civil (OACI). Asimismo, informó que de los 193 Estados Miembros de la Organización, es muy reducido el número de ellos que han implementado en su normativa interna esta Política global de Asistencia, aunque España superó la auditoria USOAP en 2021 después de un trabajo constante para que lo hiciera.

Resaltó expresamente los siguientes documentos de OACI: 

  • Anexo 9 de la OACI, que establece obligaciones vinculantes en materia de facilitación y asistencia, tanto para los Estados y recomendaciones para los Aeropuertos y Líneas Aéreas.
  • Documento 9998, que define la política internacional sobre asistencia a víctimas y familias.
  • Documento 9973, manual operativo que desarrolla el anterior – Doc 9998 –para explicar a nivel práctico cómo deben aplicarse estos estándares de asistencia.
La experiencia histórica de FIVAAF y la voz de las víctimas y la importancia de la preparación ante catástrofes aéreas.
Pilar Vera resumió el trayecto histórico que ella misma en unión del fallecido Presidente de la Asociación de Víctimas de Estados Unidos, recorrieron desde 2010 a 2013 en la OACI, con la inestimable ayuda de la Presidenta de la NTSB para conseguir que la OACI se comprometiera con las víctimas y sus familias de accidentes aéreos, siendo el eje de su actividad las personas, era incomprensible que se olvidaran de ellas cuando se producía una tragedia aérea. Poner luz en la oscuridad, así resumió Pilar este camino en esos 3 años, aunque ella lleve ya más de 17 años dedicados en España y a nivel internacional a lograr que la voz de las víctimas y familias de tragedias no solo se escuche sino que se tenga en cuenta en las normativas aplicables.
 
Hizo especial hincapié en que la asistencia a víctimas-familias descansa en 3 pilares: Estados-Líneas Aéreas-Aeropuertos y pidió encarecidamente a la representación consular que trasladara a sus Estados la necesidad de comprometerse con sus ciudadanos implementando la Política de Asistencia a Víctimas y Familias de la OACI, ya que es un documento aprobado por la 38 Asamblea General de la OACI, fruto del consenso y acuerdo entre sus Estados Miembros.
 
Prevenir y estar preparados para gestionar una catástrofe aérea, siempre será más “barato” en términos personales y económicos que esperar a que se produzca para reaccionar caótica y desordenadamente. La asistencia a las víctimas y familias no puede depender de la improvisación, y solo el cumplimiento del marco normativo nacional e internacional fortalece los sistemas de emergencia, reduce el sufrimiento añadido y contribuye a mejorar la seguridad de la ciudadanía.

Declaraciones de Pilar Vera a la prensa.

Antes del inicio del taller, EFE Canarias recogió las declaraciones del Delegado del Gobierno en la Comunidad Autónoma de Canarias, Sr. Anselmo Pestana, y Pilar Vera. A continuación puede ver las declaraciones recogidas en los diferentes medios de comunicación.

  • El Día de Canarias

    Canarias forma a cónsules en cómo atender a víctimas y familiares tras un siniestro aéreo
    La Delegación del Gobierno en Canarias forma al cuerpo consular destacado en las islas sobre cómo tratar a las víctimas de un siniestro aéreo y a sus familiares, a quienes lo único que les reconforta "es que le expliquen por qué ha muerto" su persona allegada.

  • La Provincia. Diario de Las Palmas

    Canarias forma a cónsules en cómo atender a víctimas y familiares tras un siniestro aéreo
    Vera, quien ha subrayado que "es la primera vez que en España se convoca a los representantes consulares para hablarles de la normativa de asistencia a víctimas y familias de la OACI".

  • Atlántico Hoy

    Canarias forma a personal consular en la atención a víctimas de accidentes aéreos
    La iniciativa busca reforzar el conocimiento de la normativa vigente y de los protocolos de coordinación existentes para actuar ante este tipo de siniestros

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